By Julika Göb
Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Frank Wimmer
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Unternehmenskommunikation : Kommunikationsmanagement aus Sicht der Unternehmensführung
Auf der foundation interdisziplinärer Erkenntnisse wird ein einheitlicher Begriffsrahmen und ein Steuerungsmodell für das Kommunikationsmanagement entwickelt. Daran anschließend stellen führende Autoren des Gebietes wichtige Teilbereiche und Aufgabenstellungen der Unternehmenskommunikation vor. Ziel ist eine Zusammenführung wichtiger Positionen zum Thema Kommunikationsmanagement, die die Marketingsicht, die kommunikationswissenschaftliche PR-Sicht sowie neue Ansätze eines Stakeholder Managements einschließt.
The concept that of promoting and handling relationships with consumers and different curiosity teams is on the center of promoting at the present time. within the educational global, the subject is roofed in distinct matters published via quite a few journals (e. g. magazine of the Academy of promoting technology, magazine of Strategic advertising, Psychology & Marketing), and meetings and convention periods usually talk about the benefits of the procedure.
Über den Erfolg eines Produkts entscheiden die Käufer – und der verantwortliche Produktmanager. Dieser kämpft dabei an mehreren Fronten: Er muss mit sinkenden Budgets immer mehr Produkte in immer kürzerer Zeit einführen und betreuen. Gleichzeitig muss er eine Fülle von Anforderungen aus den internen Abteilungen koordinieren.
Der persönliche Verkauf kann mehr als "nur" verkaufen: Er kommuniziert darüber hinaus die unternehmerischen (Mehr-)Werte und schafft eine differenzierende Positionierung in den Köpfen der Kunden. Lars Binckebanck zeigt, dass von den Instrumenten des Marketing-Mix der persönliche Verkauf den Markenwert im B2B-Geschäft am stärksten beeinflusst, und identifiziert unterschiedliche Verkaufsstile, die mit spezifischen Markenwirkungen einhergehen.
- Marken-Design: Marken entwickeln, Markenstrategien erfolgreich umsetzen
- Rural Marketing: Targeting the Non-urban Consumer
- Inside the Customer Universe: How to Build Unique Customer Insight for Profitable Growth and Market Leadership
- New Frontiers in Environmental and Social Labeling (Sustainability and Innovation)
Extra resources for Marketing Intelligence: Wissen als Entscheidungsgrundlage im Marketing
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387. 43 Vgl. Meffert 1992, S. 5. 2. 45 Vgl. Meffert 1992, S. 5f. Entscheidungssituation im Marketing 17 kundig, dass das Marketingmanagement generell zur Entscheidungsfindung eine Vielzahl heterogener Informationen, die sowohl aus unternehmensinternen als auch aus unternehmensexternen Quellen stammen, benötigt. Zusammenfassend kann daher festgehalten werden, dass Marketinginformationen als wesentliche, wenn nicht sogar wichtigste Entscheidungsgrundlage für das Marketingmanagement zu bezeichnen ist.
Sieben/Schildbach 1994, S. ; Kirsch 1977; Cyert/March 1963. Kroeber- Nachfrage- und Angebotsseite von Marketinginformationen logische Grundlage von Marketingentscheidungen dar: 37 je geeigneter die Informationsgrundlage ist, desto bessere Entscheidungen können (unter der Annahme rationalen Handelns des Marketingentscheiders) getroffen werden. Oftmals werden jedoch Marketinginformationen – obwohl sie für die jeweilige Marketingentscheidung von Bedeutung sind – vom Marketingentscheider nicht als solche wahrgenommen und folglich bei der Entscheidungsfindung nicht berücksichtigt.
16ff. 66 Vgl. Nieschlag/Dichtl/Hörschgen 2002, S. 579. 67 Vgl. Meffert/Burmann/Kirchgeorg 2008, S. 397f. 68 Für eine detaillierte Beschreibung und Analyse der Aufgabenbereiche des Produktmarketings siehe Roleff 2001, S. 31ff. ) sind für Entscheidungsträger im Marketing daher detaillierte Brancheninformationen sowie Informationen über entsprechende Marktentwicklungen relevant. Dazu bedarf es zunächst Informationen über aktuelle und potenzielle Kunden, wie beispielsweise die Zahl der Bedarfsträger und deren Bedarfsintensität sowie Informationen Zielgruppe(n).