By Alexander Hiam
Product Details
Paperback: 384 pages
writer: For Dummies; three version (October five, 2009)
Language: English
ISBN-10: 047050210X
ISBN-13: 978-0470502105
Product Dimensions: 9.3 x 7.4 x 0.8 inches
transport Weight: 1.2 pounds
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Editorial Reviews
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About the Author
Alexander Hiam is the writer of greater than 20 well known books on company. previously a professor on the company tuition on the college of Massachusetts, Amherst, he has had many Fortune 500 enterprises and massive U.S. executive enterprises as his consumers.
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The concept that of promoting and handling relationships with buyers and different curiosity teams is on the middle of selling this present day. within the educational global, the subject is roofed in particular matters published by way of various journals (e. g. magazine of the Academy of selling technological know-how, magazine of Strategic advertising and marketing, Psychology & Marketing), and meetings and convention classes usually talk about some great benefits of the technique.
Über den Erfolg eines Produkts entscheiden die Käufer – und der verantwortliche Produktmanager. Dieser kämpft dabei an mehreren Fronten: Er muss mit sinkenden Budgets immer mehr Produkte in immer kürzerer Zeit einführen und betreuen. Gleichzeitig muss er eine Fülle von Anforderungen aus den internen Abteilungen koordinieren.
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Extra info for Marketing For Dummies
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Zielsysteme, 1980), S. 2420. 42 DER BEGRIFF KUNDENNAHE betreut werden. Kundenniihe ist somit eine Strategie, die die bestehenden Kunden fokussiert. Ziel dieser Anstrengungen ist es, die Beziehung zwischen Unternehmen und bestehenden Kunden dahingehend zu gestalten und zu intensivieren, daB die Kunden langfristig an das Unternehmen gebunden werden. Kunden sollen nicht zu Konkurrenzunternehmen abwandern, sondern zu Stammkunden werden. Ein hoher Grad an Stammkunden gewiihrleistet regelmaJ3ige Umsiitze.
E. Jr. (Zero Defections, 1990), S. 107 f. bzw. E. Jr. (Zero-Migration, 1991), S. ; vgl. femer Grllnroos, C. (Marketing, 1989), S. 56. 94 Vgl. E. Jr. (Zero Defections, 1990), S. 107 ff. a. die Abbilung auf S. 110 bzw. E. Jr. (ZeroMigration, 1991), s. II 0 f. 9S Vgl. Jackson, B. B. lKusterer, M. (Beziehungsmanagement, 1988); Plinke, W. (Geschaftsbeziehung, 1989); Hentschel, B. (Beziehungsmarketing, 1991); Diller, H. (Marketingorganisation, 1991); Gummesson, E. P. lSchott, E. lJeschke, K. (Nachkaufrnarketing, 1992).
93 VgI. E. Jr. (Zero Defections, 1990), S. 107 f. bzw. E. Jr. (Zero-Migration, 1991), S. ; vgl. femer Grllnroos, C. (Marketing, 1989), S. 56. 94 Vgl. E. Jr. (Zero Defections, 1990), S. 107 ff. a. die Abbilung auf S. 110 bzw. E. Jr. (ZeroMigration, 1991), s. II 0 f. 9S Vgl. Jackson, B. B. lKusterer, M. (Beziehungsmanagement, 1988); Plinke, W. (Geschaftsbeziehung, 1989); Hentschel, B. (Beziehungsmarketing, 1991); Diller, H. (Marketingorganisation, 1991); Gummesson, E. P. lSchott, E. lJeschke, K. (Nachkaufrnarketing, 1992).